プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月26日

適用範囲

本プライバシーポリシーは、Denpa Ltd.（台湾統一番号 56609323、以下「当社」といいます）が https://network.denpa.io/ のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）で提供するサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集し、処理し、利用するかを説明するものです。本ポリシーは当社の利用規約の一部を構成します。

本ポリシーは、お客様が本サイトのリンクを経由して移動した場合であっても、本サイト以外の第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されません。

本ポリシーは、正体中国語（台湾）版を正本とします。当社が提供する他の言語の版は、いずれも正体中国語版の翻訳であり、読者の便宜のみを目的とするものです。各言語版の意味に相違または抵触がある場合は、正体中国語版が優先します。

個人情報を収集する会社

名称：Denpa Ltd.（電波有限公司）
台湾統一番号：56609323
登記上の所在地：台湾の澎湖県馬公市
連絡先：admin@denpa.io

収集の目的

当社は、次の目的のためにのみお客様の個人情報を収集します。

本サイトのネットワーク防御サービスの提供および運用（回線の作成・管理、プレイヤー接続アドレスの割当てを含みます）。
料金計算と会計処理（通信量の購入、引落しおよび残り通信量の照会を含みます）。
本人確認およびアカウントの安全確保（登録、ログイン、ログイン用確認コードの送信および不正利用の防止を含みます）。
カスタマーサービスおよび問題の解決（お客様のお問い合わせへの回答およびサービス障害への対応を含みます）。
法令に基づく電子インボイスの発行・無効化およびインボイスデータの申告。

当社は、お客様の個人情報をマーケティング、広告または商業的メッセージの送信のために利用することはなく、第三者に販売または貸与することもありません。

収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報の種類は、お客様が利用される機能により異なり、次のものが含まれます。

アカウントデータ：電子メールアドレス、当社がお送りするメールの言語、ならびにログイン用確認コードおよびログインリンクのハッシュ値（一方向ハッシュの形式で保存され、当社が平文に復元することはできず、15 分後に失効します）。
接続記録：IP アドレス、ブラウザのユーザーエージェント文字列（User-Agent）、アクセス日時。
サービス設定データ：お客様が提供されたオリジンサーバーのアドレス。
取引データ：通信量の購入金額、通貨、取引日時、支払いステータス、および決済事業者から返却される取引記録。
インボイスデータ：買受人氏名、お客様が選択された発行方法に応じたキャリア番号または寄付コード、または法人向けインボイスの場合の統一編號および会社名、ならびに電子インボイス付加価値サービスプラットフォーム（電子發票加值服務平台）がインボイス発行のお知らせを送信するための電子メールアドレス（お客様のアカウントの電子メールアドレス）。
使用量データ：当社がお客様のために防御した通信量の統計。

個人情報の利用の期間、地域、対象者および方法

期間：収集の特定目的が消滅した日、またはお客様のアカウントが削除された日までとします。ログイン用確認コードおよびログインリンクの検証記録については、より短い期間を定めます。当社は、当該記録の失効後遅くとも 2 時間以内にこれを削除します。お客様が登録を完了されず、アカウントが作成されなかった場合も同様です。法令に別段の定めがある場合（商業会計法第 38 条が会計証憑について定める保存期間など）は、その定めに従います。

地域：当社のサーバーおよび委託先は台湾国内および国外に所在します。お客様は、本サイトを利用することにより、お客様の個人情報が台湾域外に移転され、現地で処理されることに同意するものとします。

対象者：当社、および次の種類の委託先（サービスの提供に必要な範囲内に限ります）。

種類	現行の提供者	所在地
クラウドホスティングおよびネットワーク	Google Cloud、Vultr、OVH	台湾域外
決済	藍新金流（NewebPay）	台湾
電子インボイス	ezPay 電子發票（簡單行動支付股份有限公司）	台湾
エラートラッキング	Rollbar	台湾域外
ボット判定	Google reCAPTCHA	台湾域外

このほか、当社が発行する電子インボイスに係るインボイスデータ（買受人氏名、およびお客様が選択されたキャリア番号または寄付コード、または法人向けインボイスの統一編號および会社名を含みます）は、ezPay 電子發票加值服務平台により、毎日定時に中華民国財政部の電子發票整合服務平台へ送信されます。

上表は現行の提供者の例示です。当社は、同一の収集目的および保護水準の下で委託先を変更し、本ポリシーを更新することがあります。上表に掲げるもの、ならびに法令の要求または主管機関もしくは司法機関による法令に基づく要求がある場合を除き、当社がお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

方法：自動的または非自動的な方法により収集、処理、保存および移転し、前記の収集目的に必要な範囲内で利用します。

データの安全管理

当社は、お客様の個人情報を保護するため、次の措置を講じています。本サイトは全ページを HTTPS により暗号化して通信します。ログイン用確認コードおよびログインリンクは一方向ハッシュで保存し、平文を保持せず、15 分を経過すると失効します。決済は決済事業者のシステム上で完了し、当社がお客様のカード番号の全桁およびセキュリティコードに接することも、これを保存することもありません。決済事業者から返却される取引記録（マスキングされたカード番号などの項目を含むことがあります）は、前記「取引データ」の種類に従って保存します。

もっとも、インターネット上の通信および保存について絶対的な安全性を保証することはできず、当社もこれについて絶対的な保証を提供することはできません。

お客様が行使できる権利および方法

個人資料保護法第 3 条に基づき、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について次の権利を行使することができ、これらの権利をあらかじめ放棄し、または特約により制限することはできません。

照会または閲覧の請求。
複製物の交付の請求。
補充または訂正の請求。
収集、処理または利用の停止の請求。
削除の請求。

行使の方法：admin@denpa.io まで電子メールをお送りください。当社がお客様の本人確認を行ったうえで対応します。個人資料保護法第 13 条に基づき、照会、閲覧または複製物の交付の請求については 15 日以内に許否を決定し、必要な場合は 15 日を限度として延長することがあります。補充、訂正、収集・処理・利用の停止または削除の請求については 30 日以内に許否を決定し、必要な場合は 30 日を限度として延長することがあります。延長する場合、当社はその理由を書面によりお客様に通知します。当社は、個人資料保護法第 14 条に基づき、照会、閲覧または複製物の交付に必要な費用を申し受けることがあります。

アカウント削除の制限：お客様のウォレットに未使用の残り通信量または未清算の会計上の債権債務がある場合、清算が完了した後でなければ当社はお客様のアカウントを削除することができません。これは当社の業務の遂行に必要なもの（会計上の清算）であり、個人資料保護法第 11 条第 3 項ただし書に基づく取扱いです。清算の方法についてはお問い合わせください。

個人情報を提供しない場合の影響

個人情報を提供するかどうかは、お客様が自由に選択できます。ただし、当社がサービスを提供するために必要な個人情報——たとえば、登録に必要な電子メールアドレス、防御サービスに必要なオリジンサーバーのアドレス、通信量の購入に必要な取引データ——が提供されない場合、当社は対応するサービスまたは機能を提供することができません。

Cookie の使用

本サイトは、お客様のログイン状態および言語設定を保持するためにブラウザの Cookie を使用しており、これは本サイトの運用に必要なものです。お客様はブラウザの設定により Cookie を拒否し、または削除することができますが、その場合、ログインできない、または一部の機能が正常に動作しないことがあります。

本サイトは、広告を目的とする第三者の Cookie を設置していません。ただし、ボット判定サービス（Google reCAPTCHA）が、人間の利用者と自動化されたプログラムとを区別するために、お客様のブラウザに同社の Cookie を設置することがあります。

本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、技術的な調整またはサービス内容の変更により本ポリシーを改定することがあり、その場合は本ページの「最終更新日」を更新する方法により公表します。改定後のポリシーは、公表の日から効力を生じます。本サイトをご利用の際は、本ポリシーの最新の内容をご確認ください。

当社へのお問い合わせ

本ポリシーについてご不明な点がある場合、または前記の権利の行使をご希望の場合は、admin@denpa.io より当社までご連絡ください。